Augmented reality en el sector turístico
Hace no mucho escribí sobre la aplicación de la Augmented Reality en tareas de verificación de piezas como una utilidad de la misma dentro del sector industrial. Hoy traigo esta misma tecnología pero aplicada en otro campo.
Las nuevas tecnologías no están impactando solamente los sectores primario y secundario, sino que como cabe esperar, muchas de las empresas dedicadas al sector servicio están viendo una oportunidad de negocio gracias al auge de la digitalización.
Un claro ejemplo es el sector turístico, y aunque hay muchos ejemplos (en hoteles, en viajes en ferry, en museos…) en el caso concreto de hoy, voy a centrarme en el dedicado a los tours guiados.
Cientos de posibilidades
La historia de muchas ciudades ha hecho que edificios representativos de épocas anteriores hayan quedado derruidos, o no presenten el esplendor que tuvieron años atrás y aquí es dónde la Augmented Reality puede ayudarnos a visualizar cómo serían en dimensiones y color edificios actualmente en ruinas o ya inexistentes tras el paso del tiempo como primeros asentamientos. Pero no sólo eso, sino que también se podría visualizar todo tipo de eventos memorables de la historia del lugar:
- inundaciones y catástrofes naturales
- guerras, invasiones, bombardeos, edificios antes y después de un asedio
- momentos históricos: desde desfiles, a conciertos, manifestaciones o discursos.
- eventos concretos (San Fermines, Atentado 11-S, quema de brujas)
Las posibilidades son infinitas y muy adaptables al lugar que se visite, por ejemplo, en Hamburgo, se podría llegar a ver como estaría el lago de la ciudad congelado o una reconstrucción de St. Michaelis (iglesia con una única torre tras el bombardeo de la ciudad), o incluso la evolución de la construcción del puerto o el avance del incendio de 1842.
En Viena existe ya una empresa dedicada a este tipo de tours y seguro que no es la única iniciándose en un mercado nuevo con potencial de crecimiento y expansión.
No todo es estimular la vista
Aunque la principal tarea de la realidad aumentada en hacernos ver algo más allá de lo que supone simplemente ver directamente algo, la unión de esta tecnología y de la IA de reconocimiento de imagen nos permite tener una inacabable fuente de datos al alcance, sin necesidad siquiera de googlear información.
Esta es la propuesta de CityGuideTour, donde a través de un reconocimiento de lo que enfoca nuestra cámara del móvil, somos capaces de tener al alcance de la mano toda la información sobre cualquier lugar de interés cercano.
Lo que se nos ofrece es una visión directa de todos los datos más relevantes de un sitio: qué es, qué horarios tiene, si es necesario entrada, fechas relevantes, historia relacionada, cómo de concurrido está, a cuánta distancia…
Esto nos ofrece disponer de toda la información en tiempo real actualizada instantaneámente según miremos un lugar u otro enfocado con la cámara. Una simplificación de encontrar la información que buscamos al hacer turismo al máximo nivel.
El salto a la Realidad Virtual
Llegados a este punto es fácil imaginarse un paso adelante de la realidad virtual dentro de este sector en el que, no sólo vemos todo esto en nuestro móvil, sino que se incorpora en nuestra visión de modo inmersivo total.
Y si valoramos la idea más detenidamente podemos ver cómo incluso con un asistente virtual (con la capacidad de responder preguntas parecidas a la de un chat bot) obtendríamos una experiencia completa en la que la necesidad de un guía se torna algo menos necesaria.
Al igual que en muchos sectores, las nuevas tecnologías están suponiendo una reestructuración de trabajos y seguro que los muchos que puedan desaparecer se compensarán fácilmente con la necesidad de programadores que puedan diseñar estas experiencias y mejorarlas hasta convertirlas en lo más deseado por todo turista para descubrir y vivir el lugar que visitan.
